服務條款
1. 服務說明
RAGsume（下稱 本服務）由 COMBOGIC TECHNOLOGY CO., LTD.（櫛構科技，下稱 本公司）營運， 提供以 AI 技術為基礎的履歷健檢與模擬面試服務。分析結果為 AI 生成之建議，僅供求職準備參考，不保證任何求職結果。
2. 帳號
使用本服務須以 Email 或 Google 帳號註冊。請妥善保管您的登入資訊； 經由您的帳號進行之活動視為您本人之行為。若未使用真實有效的 Email，將無法重設密碼，電子發票亦無法送達。
3. 點數與付款
本服務以點數計費：1 點 = 1 次履歷健檢（模擬面試上線後亦以點數計）。 點數售價以購買頁面顯示為準（基準 NT$250 / 點，套裝另有優惠）。 付款由綠界科技（ECPay）金流處理，本公司不經手、不儲存您的信用卡資訊。 完成付款後點數即時入帳，並依法開立電子發票寄送至您提供的 Email。 點數無使用期限，但不得轉讓、不得兌換現金。
4. 退款
如需退款，請來信 support@combogic.com，由客服人工處理。 退款以未使用之點數為限，按購買單價折算。信用卡退款時， 綠界收取之金流手續費（約 2.89% + NT$1）不予退還， 實際退款金額為原付款金額扣除該手續費。
5. 資料使用與保存
您於分析時提供之履歷與職缺（JD）內容，及分析產出之報告，將加密保存於 您的帳號中，供您以不同面試官視角檢視與回看，並保存至您刪除帳號為止。 前述內容亦可能用於改進與訓練本服務之 AI 模型（此用途已於您註冊時揭露並取得同意）。 您亦可隨時要求刪除。其餘資料處理事項詳見隱私權政策。
6. 使用規範
您同意不以自動化程式大量呼叫本服務、不上傳違法或侵害第三人權利之內容、 不對本服務進行逆向工程或干擾其運作。違反者本公司得暫停或終止您的帳號。
7. 智慧財產權
本服務之軟體、介面、知識庫內容之智慧財產權屬本公司或其授權人所有。 您對自己上傳的履歷內容保留所有權利；分析報告供您個人求職用途使用。
8. 責任限制
本服務按 現狀 提供。於法律允許之最大範圍內，本公司就服務中斷、 資料滅失或 AI 建議之正確性不負擔保責任；對您之賠償責任總額以您過去 12 個月支付予本服務之金額為上限。
9. 條款修改與聯絡
本公司得隨時修改本條款，修改後將公告於本頁並更新日期；重大變更將以 Email 通知。如有疑問請聯絡：support@combogic.com。